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Capentıel Planifier un échange

Prévenir plutôt que réparer.

Prévenir, c’est gagner en fidélité des équipes, en qualité de travail, en performance. C’est aussi répondre à une obligation légale de tout employeur. Psychologues du travail, nous vous aidons à tenir ce rôle et cette responsabilité.

Planifier un échange Prendre un premier repère
SoliditéjuridiqueConditionsde travailPerformancecollectiveClimatd'équipeFidélisationdes équipesDécisionséclairées Ce que notre travailrenforce, ensemble

01 La démarche

Prévenir, à la mesure de votre entreprise.

Des équipes qui travaillent dans de bonnes conditions, c'est une entreprise qui avance. Veiller à ces conditions, y compris sur le plan psychologique, fait partie des responsabilités de l'employeur. Nous vous aidons à installer un cadre de prévention simple et durable, par étapes. Chacune se suffit à elle-même, et chacune prépare la suivante.

  1. Un premier cadre

    Poser les premiers repères, sans rien bousculer.

    • Le point sur ce qui existe, et ce qui manque
    • Un circuit de signalement clair
    • Les actions réalisées, attestées

  2. Un cadre consolidé

    Des bases solides, posées avec méthode.

    • Le volet humain de votre document unique
    • Des managers préparés à écouter et à agir
    • Chaque étape documentée et attestée

  3. Un accompagnement sur mesure

    Aller plus loin, ensemble.

    • Un diagnostic au plus près du travail réel
    • Un plan d'action suivi dans la durée
    • Construit avec vous

Pour situer votre entreprise en cinq minutes : douze questions, sans inscription. Prendre un premier repère

02 Les interventions

Trois raisons de nous appeler.

Nous aidons les PME à prévenir et à traverser les situations délicates du travail — un conflit qui s’installe, un salarié qui s’épuise, une décision qui engage.

01

Prévenir

Éviter que la situation ne dérape.

Diagnostic des risques psychosociaux Le climat se tend, l'absentéisme monte : comprendre pourquoi, et par où commencer.

Questionnaire anonyme, entretiens et observation du travail, sur les six familles de facteurs reconnues. Vous repartez avec un rapport lisible, un plan d'action hiérarchisé et le volet prêt à intégrer votre document unique.

Diagnostic d'ajustement Une personne ou une équipe en difficulté : trouver où est vraiment le problème.

Quand un poste use ses titulaires ou qu'une équipe accroche, nous examinons le poste, l'équipe, l'organisation et l'encadrement. Le rapport vous montre où se situe vraiment le problème, et ce qu'il est inutile d'entreprendre.

Formation Préparer vos managers à gérer les situations difficiles. Sur vos cas réels.

Encadrants de proximité, référents harcèlement, recruteurs. Dans vos locaux, à partir des cas que les participants apportent, avec des mises en situation.

02

Décider

Choisir la bonne personne, au bon poste.

Évaluation de candidats et de cadres Avant d'embaucher ou de promouvoir : mesurer l'adéquation réelle entre la personne et le poste.

Pour un recrutement ou une promotion qui engage. Des outils psychométriques de niveau professionnel — dont certains réservés aux psychologues — un entretien approfondi, et un rapport qui rapproche le profil des exigences réelles du poste. Le candidat reçoit toujours une restitution.

Mobilité interne et prise de fonction Une promotion ou une prise de poste délicate : un avis extérieur avant de décider.

Avant une promotion vers l'encadrement ou une prise de fonction délicate.

03

Agir

Réagir vite, et juste.

Situations sensibles Plainte, harcèlement, événement grave : réagir avec méthode, en protégeant chacun.

Plainte, signalement, événement grave : premier échange. Appui méthodologique à l'enquête interne, cellule d'écoute pour les équipes, et un cadre écrit avant toute action.

Suivi du plan d'action Après un diagnostic : que les décisions soient vraiment appliquées.

Douze mois après un diagnostic. Un point chaque mois avec vous, la mesure des progrès, et des décisions qui ne restent pas dans un classeur.

03 La méthode

Un diagnostic se déroule en cinq temps.

04 Le cabinet

Des psychologues qui connaissent l’entreprise.

Capentiel est un cabinet de psychologie du travail. Les personnes qui le composent ont toutes une expérience approfondie de l'entreprise : ressources humaines, direction de sociétés, terrain. C'est ce qui rend notre façon de travailler rigoureuse sur la méthode, et réaliste sur ce qu'une PME peut vraiment mettre en œuvre. Et dans chaque mission, la confidentialité de ce que nous confient les salariés est garantie par écrit.

Parlez-nous de la situation.
Même si elle est encore floue.

Un premier échange au téléphone, en toute confidentialité.

Planifier un échange